1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Негодяева Евгения Андреевна ИНН 470321082603
ОГРН 322352500041000
E-mail: zheniawins@mail.ru
http://negodiaevapsy.ru,
в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг ( в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента получения денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение на стоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами денежной системы (далее –Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом данного Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: http://negodiaevapsy.ru/
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-консультационные услуги, занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний,
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в письменной форме ответов на вопросы в сети Интернет.
1.7.6. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://negodiaevapsy.ru/.

2. Предмет договора-офертв

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере психологии, личного консультирования и образовательных программ.
2.2. Услуги не являются медицинской, психиатрической или иной лицензируемой медицинской помощью.
2.3. Услуги направлены исключительно на предоставление информации, рекомендаций, психологической поддержки и развитие навыков самостоятельной работы Заказчика.
2.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, поскольку результат зависит от действий, вовлеченности, состояния и индивидуальных особенностей Заказчика.
3. Виды услуг

3.1. Исполнитель предоставляет следующие виды услуг:
— разовые индивидуальные консультации;
— пакеты консультаций;
— образовательные программы, курсы, интенсивы и иные цифровые продукты;
— специализированные программы и терапевтические продукты.
3.2. Стоимость услуг указывается на сайте, в мессенджерах либо сообщается Заказчику индивидуально.
3.3. Пакет консультаций представляет собой специальное ценовое предложение с уменьшенной стоимостью одной консультации по сравнению с разовой консультацией.
3.4. Приобретая пакет консультаций, Заказчик подтверждает понимание того, что скидка предоставляется за объем и резервирование времени Исполнителя.
4. Порядок оказания услуг

4.1. Продолжительность одной консультации составляет 60 (шестьдесят) минут.
4.2. В случае опоздания Заказчика время консультации не продлевается.
4.3. В случае если консультация продолжается сверх установленного времени по инициативе либо в интересах Заказчика, дополнительное время подлежит оплате по базовому тарифу Исполнителя.
4.4. Продление консультации на 5, 10, 15, 30 минут и более осуществляется исключительно по усмотрению Исполнителя и не является обязанностью Исполнителя.
4.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению:
— не взимать оплату за дополнительное время;
— засчитать дополнительное время как отдельную консультацию;
— уменьшить остаток оплаченных консультаций в пакете.
4.6. Если Заказчик опаздывает более чем на 20 минут без предупреждения, Исполнитель вправе считать консультацию проведенной в полном объеме.
4.7. Перенос или отмена консультации со стороны Заказчика возможны не позднее чем за 24 часа до начала консультации. В противном случае консультация считается проведенной и подлежит оплате в полном объеме.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Оплата услуг производится на условиях 100% предоплаты.
5.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты.
5.4. Стоимость уже оплаченных услуг изменению не подлежит.
6. Условия возврата денежных средств

6.1. Заказчик понимает и соглашается, что услуги Исполнителя относятся к информационно-консультационным услугам, оказываемым дистанционно.

6.2. После предоставления доступа к материалам, личному кабинету, образовательной платформе, видеозаписям, методическим материалам либо после начала оказания консультационной услуги услуга считается начатой.

6.3. Денежные средства за:
— разовые консультации, фактически проведенные Исполнителем;
— использованные консультации из пакета;
— предоставленный доступ к образовательным материалам;
— цифровые продукты и специализированные программы;
возврату не подлежат.

6.4. Пакеты консультаций являются специальным акционным предложением со сниженной стоимостью отдельных консультаций и резервированием рабочего времени Исполнителя, в связи с чем после оплаты пакета и бронирования времени возврат денежных средств за пакет полностью либо частично не производится.

6.5. При досрочном прекращении взаимодействия по инициативе Заказчика Исполнитель вправе произвести перерасчет фактически оказанных услуг по базовой стоимости разовой консультации, действующей на дату оплаты.

6.6. В отношении образовательных программ, курсов, интенсивов, терапевтических продуктов и иных цифровых материалов Заказчик соглашается с тем, что предоставление доступа к материалам является надлежащим исполнением обязательств Исполнителя.

6.7. Факт просмотра материалов полностью либо частично, включая просмотр отдельных уроков, фрагментов, файлов или видео, не является основанием для возврата денежных средств.

6.8. Возврат денежных средств возможен исключительно в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:
— оказывать услуги добросовестно;
— соблюдать конфиденциальность информации Заказчика;
— предоставлять доступ к материалам после оплаты.

7.2. Исполнитель вправе:
— изменять расписание консультаций;
— изменять содержание программ без ухудшения их общего объема;
— отказать в оказании услуг при агрессивном, оскорбительном либо неэтичном поведении Заказчика;
— прекратить оказание услуг без возврата денежных средств при нарушении условий Оферты.

7.3. Заказчик обязуется:
— соблюдать правила взаимодействия;
— не распространять материалы Исполнителя;
— не передавать доступ третьим лицам;
— уважительно взаимодействовать с Исполнителем.
8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.2. Любые рекомендации, информация и материалы предоставляются без гарантий достижения конкретного результата.
8.3. Заказчик самостоятельно принимает решения и несет ответственность за последствия применения полученной информации.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг.
9. Персональные данные

9.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего договора путем заполнения анкеты
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
10. Авторские права

10.1. Все материалы Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством РФ.
10.2. Заказчику запрещается:
— копировать;
— распространять;
— передавать третьим лицам;
— публиковать;
— записывать;
— перерабатывать материалы Исполнителя полностью или частично.
10.3. За нарушение авторских прав Исполнитель вправе взыскать компенсацию в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также убытки сверх указанной суммы.
11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Если отдельные положения договора признаны недействительными, остальные положения сохраняют силу.


12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
13.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
14.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия и в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
15.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

13. Реквизиты Исполнителя
ИП Негодяева Евгения Андреевна
ИНН 470321082603
ОГРН 322352500041000
E-mail: zheniawins@mail.ru
http://negodiaevapsy.ru